En el corazón de cada crisis, en el punto crítico de cada emergencia, hay una voz tranquila que nos guía: los telecomunicadores. Hoy, el comisionado del Negociado de Sistemas de Emergencias 9-1-1 (NSE-911), Manuel González Azcuy, rindió un merecido homenaje a 145 héroes anónimos que laboran en los centros de recepción de llamadas con un carácter especial y una gran vocación. Son ellos el primer punto de contacto que tienen los ciudadanos para atender las emergencias y quienes aseguran que el equipo adecuado llegue al lugar correcto en el tiempo preciso. …
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