Liberty Puerto Rico – Conéctate TV

Liberty lanza revolucionaria experiencia de realidad aumentada para autoinstalación de Hub TV

martes, 17 de septiembre, 2024martes, 17 de septiembre, 2024 Redacción Noticias Conéctate TV

Liberty está marcando un hito en la tecnología con el lanzamiento de una experiencia de realidad aumentada (RA) que permitirá a los clientes instalar sus cajas de Hub TV sin necesidad de un instalador. La nueva herramienta, parte del kit de autoinstalación Rapid Install, ofrece una forma innovadora y conveniente para que los usuarios configuren su equipo de manera autónoma. Este revolucionario instalador virtual utiliza tecnología RA para guiar a los clientes a través de un proceso de instalación paso a paso, eliminando la necesidad de visitas de instaladores. Alberto…

Citan a director de Liberty al Capitolio para explicar caos en el sistema de servicio al cliente

martes, 31 de octubre, 2023martes, 31 de octubre, 2023 Redacción Noticias Conéctate TV

DACO y el Negociado de Telecomunicación también serán citados La senadora por acumulación, Keren Riquelme, citará a la directiva de Liberty Puerto Rico para explicar las razones de la interrupción de servicio móvil, incluyendo el procesamiento de data y las acciones que tomarán para mejorar la plataforma de servicio al cliente, esto ante la plétora de quejas sobre la falta de señal de celular de miles de usuarios en los pasados dos días. «Desde el día de ayer, hemos observado que miles de clientes de la empresa de comunicaciones Liberty…

La red y servicio de AT&T continúa proveyendo velocidad y experiencia líder a un mes luego de la transición a Liberty Puerto Rico

jueves, 3 de diciembre, 2020jueves, 3 de diciembre, 2020 Redacción Noticias Conéctate TV

La nueva campaña de la compañía para clientes móviles destaca un enfoque ininterrumpido para llevar valor a los clientes en Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses. Un mes después de adquirir oficialmente las operaciones inalámbricas y fijas de AT&T en Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses, Liberty Puerto Rico brindó una actualización sobre el proceso de integración. La compañía también tomó la oportunidad para lanzar una nueva campaña de medios que enfatiza la continuidad de la calidad de la red y servicio al cliente de excelencia llevados a través de la misma…

Liberty Puerto Rico proveyó servicio de Wi-Fi para el Municipio de Rincón para pruebas gratuitas de COVID-19

viernes, 20 de noviembre, 2020viernes, 20 de noviembre, 2020 Redacción Noticias Conéctate TV

La compañía colocó tres “hotspots” para un servi-carro de pruebas de COVID-19 en la Plaza de la Amistad en Rincón. San Juan, Puerto Rico –20 de noviembre de 2020 –Liberty Puerto Rico proveyó una conexión de Internet Wi-Fi gratuita al Municipio de Rincón para que este pudiera ofrecer un servi-carro para ofrecer pruebas de COVID-19 gratis en la Plaza de la Amistad del municipio. El esfuerzo fue posible gracias a una colaboración entre Liberty Business, la división de negocios de Liberty Puerto Rico, y AT&T Puerto Rico, el cual recientemente se convirtió en parte de la…

Liberty Puerto Rico y ICE refuerzan su alianza para concienciar sobre la seguridad en Internet durante la pandemia por el COVID-19

miércoles, 7 de octubre, 2020miércoles, 7 de octubre, 2020 Redacción Noticias Conéctate TV

El esfuerzo busca generar conciencia entre los niños en un periodo de alto uso de Internet. Liberty Puerto Rico está reforzando su alianza con el Departamento Investigativo Sobre Explotación de Menores del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de los Estados Unidos (conocido como ICE por sus siglas en inglés) para crear conciencia sobre la necesidad de educar acerca de la seguridad en Internet durante la pandemia por el COVID-19. Esto se debe a mayores riesgos de solicitación y ciberacoso a través de las redes sociales. Para lograr esta meta,…

Satisfacer las necesidades de sus clientes durante la pandemia

jueves, 6 de agosto, 2020jueves, 6 de agosto, 2020 Redacción Noticias Conéctate TV

Noticia jueves, 6 de agosto de 2020 La compañía enfocó sus esfuerzos este trimestre en ser un aliado para los consumidores y negocios en la isla para ayudarlos a navegar la cuarentena y cierre por el COVID-19. El ayudar a sus clientes residenciales y de negocios a navegar la cuarentena y cierre por el COVID-19 ayudó al desempeño de Liberty Puerto Rico para el segundo trimestre del año (Q2 2020). Los números fueron publicados en el informe de resultados financieros de la compañía, que salió ayer. Liberty añadió 33,500 unidades…

Liberty Puerto Rico extiende su lista de opciones para pagos con una nueva alianza con Firstbank

viernes, 24 de julio, 2020viernes, 24 de julio, 2020 Mara Cintron

Noticia viernes, 24 de julio de 2020 Los clientes de Liberty ahora pueden pagar sus cuentas en cualquiera de las sucursales de FirstBank a través de la Isla. Liberty Puerto Rico anunció hoy que la compañía está ofreciendo a sus clientes más opciones de pago, gracias a una alianza FirstBank, la cual le permite a los clientes de la compañía de tecnología a pagar sus cuentas de Liberty en cualquiera de las sucursales del banco a través de la Isla. “Con esta nueva alianza, nuestros clientes pueden pagar sus cuentas…